Программа курса
Введение в профессию- Урок ПК АСП. Приветствие на курсе.
- Урок Как учиться?
- Урок Обмен и возврат за 7 дней
- Урок Гарантия 4.0 на автомобили с пробегом
- Мероприятие "Курс ПК АСП: Welcome day"
Телефонные коммуникации- Задание Домашнее задание №1 / Эссе
- Урок Введение
- Урок Урок входящий звонок
- Тест Входящий звонок продавец-консультант АСП
- Урок ПК АСП. Исходящий звонок.
- Тест Исходящий звонок продавец-консультант АСП
- Мероприятие "Курс ПК АСП: Телефонные коммуникации"
Установление контакта и потребности- Задание Домашнее задание №2 / Ролевой звонок
- Задание Домашнее задание №3 / Охотник
- Урок О чём этот модуль?
- Урок Личное общение с клиентом
- Тест Тест установление контакта ПК АСП
- Мероприятие "Курс ПК АСП: Установление контакта и выявление потребностей"
Презентация автомобиля- Задание Домашнее задание №4 / Подбор авто
- Урок Презентация автомобиля
- Урок Пример презентации авто
- Тест Презентация автомобиля продавец-консультант АСП
- Мероприятие "Курс ПК АСП: Презентация"
Переговоры и возражения- Задание Домашнее задание №5 / Презентация
- Урок Переговоры
- Урок ПК АСП. Внутренний трейд ин (ВТД).
- Тест Тест по ВТД продавец-консультант АСП
- Урок ПК АСП. ДОПы.
- Тест Тест по ДОПу продавец-консультант АСП
- Урок ОПФУ
- Тест Тест ОПФУ продавец-консультант АСП
- Мероприятие "Курс ПК АСП: Переговоры"
Завершение- Задание Домашнее задание №6 / РСВ
- Задание Домашнее задание №7 / Визит в ДЦ
- Тест Итоговое тестирование АСП Продажи / 230109
- Урок ПК АСП. Заключение и следующие шаги
*Темы для параллельного изучения- Урок Как изучать параллельные темы
- Урок ПК АСП. Работа с FishBlue.
- Урок ПК АСП. Работа с ЕКК.
- Урок Доступ к полной информации об автомобиле в телефоне ПК АСП
- Тест Тест по FishBlue
- Урок Базовое устройство авто №1
- Урок Базовое устройство авто №2
- Урок Базовое устройство авто №3
- Урок Базовое устройство авто №4
- Тест Тест базовое устройство авто №1-4
- Урок Чаты и мессенджеры: правила общения
- Финальная виза тренера академии
- Задание Финальная виза тренера академии