Описал большую и, возможно, самую дискуссионную тему в L&D сообществе.
Так как по этому вопросу мне “много чего есть сказать”, то и изложение моего опыта оказалось большим - в 4х частях.
Обещаю, что каждый найдёт себе что-то интересное, как кажется, мой взгляд на тему оценки эффективности обучения сильно отличается от общепринятого, ну и основывается он на огромном количестве реализованных T&D проектов. В общем, приятного чтения!
Часть 1. NPS и уровень реакции.
Часть 2. Каких результатов ждёт бизнес.
Часть 3. Про деньги и немного ROI.
Часть 4. Разные способы оценки для разных форм.
Так как по этому вопросу мне “много чего есть сказать”, то и изложение моего опыта оказалось большим - в 4х частях.
Обещаю, что каждый найдёт себе что-то интересное, как кажется, мой взгляд на тему оценки эффективности обучения сильно отличается от общепринятого, ну и основывается он на огромном количестве реализованных T&D проектов. В общем, приятного чтения!
Часть 1. NPS и уровень реакции.
Часть 2. Каких результатов ждёт бизнес.
Часть 3. Про деньги и немного ROI.
Часть 4. Разные способы оценки для разных форм.